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地方主流新闻类APP的传播现状与发展对策探析

发布日期:2022-06-13 23:47   来源:未知   阅读:

  摘 要:当前,地方主流新闻类APP得到了快速发展,用户增长迅速,内容、功能不断优化,用户黏性逐渐增强,主流新媒体的引领作用初步显现。地方主流新闻类APP若要持续良性发展,就需要以内容作为立足之本,优化用户体验,加强传受互动,丰富盈利模式并且增强版权意识。

  APP是应用程序“Application program”的简称,现在多指应用于智能手机、平板电脑等移动终端的应用程序,有时也被通俗地称为移动客户端。自苹果于2008年7月推出APP Store,始创APP模式以来,APP已经获得了快速发展,传统媒体向移动端转型已成为必然趋势。艾媒咨询数据显示,“截至2017年第四季度,我国手机新闻客户端用户规模增至6.36亿人。”“73.7%的受访手机新闻客户用户每天都有使用手机新闻客户端,其中每天使用3次以上的用户达 24.0%。”[1]而传统媒体客户端在内容专业性上更具优势,发展空间巨大。

  近几年,地方主流新闻类APP发展迅速,在政治宣传和舆论引导方面发挥重要作用,部分APP已经独具特色,市场影响力也越来越大。

  当前,手机新闻APP主要有三种类型,一是门户类新闻APP,如搜狐、腾讯、网易新闻等,主要特点是内容丰富、用户广泛、互动活跃。内容由原创报道、授权转载和UGC(用户生成内容)组成。二是传统媒体类新闻APP,如人民日报、央视新闻、澎湃新闻等,由传统媒体开发,内容上占据优势。三是算法分发类新闻APP,如一点资讯、今日头条等。此类APP是对各类媒体新闻内容进行抓取并整合于自身平台,并根据用户阅读特点和个人自定义偏好标签进行个性化推荐。地方主流新闻类APP属于传统媒体类新闻APP,是地方传统主流媒体创建的移动媒体传播平台。

  地方主流新闻类APP从一诞生就具有得天独厚的优势。其母体传统主流媒体一般都具有较强的经济实力,并且当地政府在政策、资金上都会给予大力支持,如宁波市政府2017年对甬派传媒股份有限公司的补助金额就超过1000万元。此外,采编队伍一般是由传统主流媒体转型而来,他们具有较高的专业素养,能够生产出高质量的内容。在经营方面,传统媒体先前与受众、政府部门、企事业单位、广告商建立的密切联系也容易向新媒体平台转化。当然,其劣势也较为明显,短期内缺技术、缺人才、缺经验,而且盈利模式尚未成熟,仍在尝试与探索中。

  地方主流新闻类APP经过几年的快速发展,目前在内容建设、功能提升、阅读体验、用户服务、盈利模式等方面都取得了一定的成效,用户在不断攀升,传播效果日益凸显。

  自2014年7月澎湃新闻APP正式上线以来,一大批地方主流新闻类APP接踵而至。2015年3月6日,南方都市报创建的“并读新闻”APP上线日,武汉市重点打造的“九派新闻”与用户见面;2015年11月,重庆日报报业集团开发的移动新闻APP“上游新闻”进入市场;2016年5月4日,华西都市报实施运营的“封面新闻”APP进行试运营。艾媒咨询数据显示,“2016年中国各类传统媒体在移动端传播渠道占有情况中,报纸媒体融合传播度最高,百强报纸微信公众号开通率高达100%,93%转型APP”[2]。

  地方主流新闻类APP依托原有主流新闻媒体的品牌效应以及多样化的宣传推广方式,在短时间内用户增长迅速,影响力不断扩大。如“澎湃新闻”上线月时,“澎湃新闻客户端下载量已超6900万,移动端日活用户超过500万”[3]。截至2018年4月底,“封面新闻”APP用户数量已突破了千万大关。2017年12月份时,“甬派”注册用户超219万,日活跃度25%至30%,2019年年初,注册用户超过300万。

  地方主流新闻类APP上线以来,都在不断完善栏目设置,提升平台功能。用户不仅可以在平台上看新闻、听新闻,而且可以获得便捷的服务。如“杭+新闻”APP已更新至6.1.0版本,不仅及时修复了应用程序的各种bug,而且功能不断完善,提供私人订制频道,优化视频新闻和语音播报,增加各种生活服务项目等。它的内容也在不断调整,目前首页设置了时政、发布、区县、城事、财经等9大频道,将有关杭州的新闻一网打尽。“杭+新闻”不仅好看,还非常实用,比如帮大家找车位、找厕所、查询天气等,甚至还有识花功能。可以说,一键登录APP,尽享各种资讯与服务。地方主流新闻类APP“资讯+服务”的运营模式大大增强了用户黏性。

  地方主流新闻类APP的大部分采编人员来自于传统媒体,虽然在转型过程中需要转换为互联网思维模式,但过硬的专业素养仍能够使他们发挥重要作用。在重大选题的策划与报道上,在深度新闻的挖掘上,在社会舆论的引导上,他们都有着较多经验。再加上移动互联网传播的及时性、互动性、广泛性,地方主流新闻类APP虽然年轻,但已经能够担负起主流新媒体的引领职能,旗帜鲜明地倡导主流价值观,传播主流声音,引导主流舆论。如“甬派”新闻APP从2017年6月开始,就与纸媒、网站一起特别策划“一带一路 宁波先行——十四城纪行”的大型采访活动,特派记者行走酒泉、敦煌、伊斯坦布尔、科伦坡等国内外14座城市,综合运用图文、视频、H5动画等报道手段,立体呈现“十四城”见闻,展示“一带一路”的宁波答卷,寻找“一带一路”的宁波商机。

  探索盈利模式是地方主流新闻类APP一直在做的工作。随着受众阅读习惯的改变,广告商投放广告的倾向也发生了很大变化。艾媒咨询数据显示,“在多元化投放渠道中,数字广告成为当前广告主最为青睐的投放渠道,占比38.8%。而移动广告逐渐成为广告市场主力军,占比达21.7%,占据数字广告大壁江山。”[2]近几年,地方主流新闻类APP不断改版升级,优化服务功能,提升服务质量和阅读体验,用户范围不断扩大,市场影响力逐渐增强,移动广告吸纳能力大幅提高。除了移动广告宣传服务以外,内容版权的开发与利用也是一笔不菲的收入。此外,在品牌活动策划与执行、电子商务、平台流量费、平台中介提成等方面均进行了积极的探索。

  摘 要:当前,地方主流新闻类APP得到了快速发展,用户增长迅速,内容、功能不断优化,用户黏性逐渐增强,主流新媒体的引领作用初步显现。地方主流新闻类APP若要持续良性发展,就需要以内容作为立足之本,优化用户体验,加强传受互动,丰富盈利模式并且增强版权意识。

  APP是应用程序“Application program”的简称,现在多指应用于智能手机、平板电脑等移动终端的应用程序,有时也被通俗地称为移动客户端。自苹果于2008年7月推出APP Store,始创APP模式以来,APP已经获得了快速发展,传统媒体向移动端转型已成为必然趋势。艾媒咨询数据显示,“截至2017年第四季度,我国手机新闻客户端用户规模增至6.36亿人。”“73.7%的受访手机新闻客户用户每天都有使用手机新闻客户端,其中每天使用3次以上的用户达 24.0%。”[1]而传统媒体客户端在内容专业性上更具优势,发展空间巨大。

  近几年,地方主流新闻类APP发展迅速,在政治宣传和舆论引导方面发挥重要作用,部分APP已经独具特色,市场影响力也越来越大。

  当前,手机新闻APP主要有三种类型,一是门户类新闻APP,如搜狐、腾讯、网易新闻等,主要特点是内容丰富、用户广泛、互动活跃。内容由原创报道、授权转载和UGC(用户生成内容)组成。二是传统媒体类新闻APP,如人民日报、央视新闻、澎湃新闻等,由传统媒体开发,内容上占据优势。三是算法分发类新闻APP,如一点资讯、今日头条等。此类APP是对各类媒体新闻内容进行抓取并整合于自身平台,并根据用户阅读特点和个人自定义偏好标签进行个性化推荐。地方主流新闻类APP属于传统媒体类新闻APP,是地方传统主流媒体创建的移动媒体传播平台。

  地方主流新闻类APP从一诞生就具有得天独厚的优势。其母体传统主流媒体一般都具有较强的经济实力,并且当地政府在政策、资金上都会给予大力支持,如宁波市政府2017年对甬派传媒股份有限公司的补助金额就超过1000万元。此外,采编队伍一般是由传统主流媒体转型而来,他们具有较高的专业素养,能够生产出高质量的内容。在经营方面,传统媒体先前与受众、政府部门、企事业单位、广告商建立的密切联系也容易向新媒体平台转化。当然,其劣势也较为明显,短期内缺技术、缺人才、缺经验,而且盈利模式尚未成熟,仍在尝试与探索中。

  地方主流新闻类APP经过几年的快速发展,目前在内容建设、功能提升、阅读体验、用户服务、盈利模式等方面都取得了一定的成效,用户在不断攀升,传播效果日益凸显。

  自2014年7月澎湃新闻APP正式上线以来,一大批地方主流新闻类APP接踵而至。2015年3月6日,南方都市报创建的“并读新闻”APP上线日,武汉市重点打造的“九派新闻”与用户见面;2015年11月,重庆日报报业集团开发的移动新闻APP“上游新闻”进入市场;2016年5月4日,华西都市报实施运营的“封面新闻”APP进行试运营。艾媒咨询数据显示,“2016年中国各类传统媒体在移动端传播渠道占有情况中,报纸媒体融合传播度最高,百强报纸微信公众号开通率高达100%,93%转型APP”[2]。

  地方主流新闻类APP依托原有主流新闻媒体的品牌效应以及多样化的宣传推广方式,在短时间内用户增长迅速,影响力不断扩大。如“澎湃新闻”上线月时,“澎湃新闻客户端下载量已超6900万,移动端日活用户超过500万”[3]。截至2018年4月底,“封面新闻”APP用户数量已突破了千万大关。2017年12月份时,“甬派”注册用户超219万,日活跃度25%至30%,2019年年初,注册用户超过300万。

  地方主流新闻类APP上线以来,都在不断完善栏目设置,·广西南宁高新技术企业持续增长 梯子科技AI技。提升平台功能。用户不仅可以在平台上看新闻、听新闻,而且可以获得便捷的服务。如“杭+新闻”APP已更新至6.1.0版本,不仅及时修复了应用程序的各种bug,而且功能不断完善,提供私人订制频道,优化视频新闻和语音播报,增加各种生活服务项目等。它的内容也在不断调整,目前首页设置了时政、发布、区县、城事、财经等9大频道,将有关杭州的新闻一网打尽。“杭+新闻”不仅好看,还非常实用,比如帮大家找车位、找厕所、查询天气等,甚至还有识花功能。可以说,一键登录APP,尽享各种资讯与服务。地方主流新闻类APP“资讯+服务”的运营模式大大增强了用户黏性。

  地方主流新闻类APP的大部分采编人员来自于传统媒体,虽然在转型过程中需要转换为互联网思维模式,但过硬的专业素养仍能够使他们发挥重要作用。在重大选题的策划与报道上,在深度新闻的挖掘上,在社会舆论的引导上,他们都有着较多经验。再加上移动互联网传播的及时性、互动性、广泛性,地方主流新闻类APP虽然年轻,但已经能够担负起主流新媒体的引领职能,旗帜鲜明地倡导主流价值观,传播主流声音,引导主流舆论。如“甬派”新闻APP从2017年6月开始,就与纸媒、网站一起特别策划“一带一路 宁波先行——十四城纪行”的大型采访活动,特派记者行走酒泉、敦煌、伊斯坦布尔、科伦坡等国内外14座城市,综合运用图文、视频、H5动画等报道手段,立体呈现“十四城”见闻,展示“一带一路”的宁波答卷,寻找“一带一路”的宁波商机。

  探索盈利模式是地方主流新闻类APP一直在做的工作。随着受众阅读习惯的改变,广告商投放广告的倾向也发生了很大变化。艾媒咨询数据显示,“在多元化投放渠道中,数字广告成为当前广告主最为青睐的投放渠道,占比38.8%。而移动广告逐渐成为广告市场主力军,占比达21.7%,占据数字广告大壁江山。”[2]近几年,地方主流新闻类APP不断改版升级,优化服务功能,提升服务质量和阅读体验,用户范围不断扩大,市场影响力逐渐增强,移动广告吸纳能力大幅提高。除了移动广告宣传服务以外,内容版权的开发与利用也是一笔不菲的收入。此外,在品牌活动策划与执行、电子商务、平台流量费、平台中介提成等方面均进行了积极的探索。

  地方主流新闻类APP虽然获得了较快发展,但也面临着挑战与困难,亟待解决。

  从表面上看,地方主流新闻类APP设置了众多的频道和栏目,每天更新量为几十条到几百条不等,但原创内容比例不是特别高,少数能够达到60-70%,大多数在50%左右,有的则不足一半。其余内容或者转载自国内其它媒体,或者转载自同城其它媒体,也有一部分是用户提供。如果原创比例过低,信息的含金量就会下降,质量亦难以保证,自身特色也不易彰显。再有,APP的特色不够突出。一是表现在名牌栏目的缺乏,二是凸显地方文化特色的栏目缺少或不够有亮点。

  当前,各地报业集团纷纷打造中央厨房,采集的新闻素材根据各渠道需求进行分发,各个渠道结合自身传播特点进行加工与包装后进行传播。然而,现实操作过程中,很多APP上的文章与报纸文章内容、形式一模一样,有的把标题稍加改动。移动媒体用户与传统媒体读者的阅读环境、阅读习惯、年龄特征均有较大差异。报纸严肃、正统的表达方式在移动媒体端会显得语言呆板、形式单一、拖沓冗长、可读性差,用户阅读时会失去耐性,最终导致用户的流失。

  地方主流新闻类APP每天给用户提供的信息数量较多,但是,这些信息的排列多少有些混乱。绝大多数地方主流新闻类APP都会设置一个诸如“焦点”“推荐”这样的栏目,给用户推送一些重要信息,在所以栏目中信息量最大。但是这些信息通常按照时间顺序排列,各种类型的新闻混杂在一起,显得杂乱无章。不仅难以吸引用户,而且造成阅读效率的降低。若点击其它栏目,则会发现其内容的更新速度非常慢、数量也比较少,有的栏目一天更新两三条,有的栏目几天才更新一次。内容结构的合理性对用户的阅读非常关键,分类合理、条例清晰的内容能够引导用户阅读,提高阅读的效率;反之则会造成阅读上的混乱,引起情绪上的焦虑,带来不良的阅读体验。

  新闻类APP相较于传统报刊而言,其互动性得到了很大的改善,比如能够与用户及时交流、获得用户的点赞和反馈、得到用户的爆料等。但是,大多数地方主流新闻类APP中新闻报道的评论数和点赞数较少,很多文章评论数、点赞数尚不足百,并且评论质量不高。有的是把标题复制粘贴一下,有的为“阅”“好”“已关注”等,有应付差事、纯粹获得积分之嫌。编辑、记者与用户交流的次数较少,往往只见用户留言,不见编辑、记者回复,并且方式较为单一。

  由于APP的投入与维护成本很高,因此,盈利模式的探索迫在眉睫。当前,地方主流新闻类APP中有的已经能够盈利,有的还处于赔钱赚吆喝阶段。即使已经能够盈利的,对广告收入的依赖性仍很大。如2017年,宁波甬派传媒股份有限公司的广告宣传业务收入占总营业收入的85.35%。2018年下半年,“澎湃新闻”的总编辑刘永钢在接受采访时表示,“澎湃新闻”现在主要的变现手段还是广告和版权。不难看出,地方主流新闻类APP的营收对广告收入的依赖性程度较高。一旦行业、企业广告投放的资金减少,则会给APP的生存带来较大影响。

  2017年5月,凤凰新闻APP曾从苹果商店下架,有报道称是因为版权问题被版权方投诉所致。由于地方主流新闻类APP有一部分内容是通过转载、摘编其他媒体内容而得,在不属于著作权法规定的合理使用或法定许可使用的情况下,若不经过著作权主体的同意而在作品保护期内使用他人作品的话,很容易造成侵权。侵权对象包括文字、图片、音频、视频等。一旦遭到诉讼,会对媒体形象带来诸多负面影响。同时,由于互联网环境下复制、抄袭、改编都变得十分容易,因此,地方主流新闻类APP的原创内容也会经常受到侵权。

  2017年5月份,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《国家“十三五”时期文化发展改革规划纲要》,其中明确提出“统筹推进媒体结构调整和融合发展,打造一批新型主流媒体和媒体集团”。在国家政策的支持下,地方主流新闻类APP必定大有可为。

  “内容为王”不管是在传统媒体时代还是新媒体时代,都是媒体生存和发展的基本准则。

  首先,应精心打造地方主流新闻类APP的频道、栏目,并且不断完善与创新。如澎湃新闻的“问吧”已经成为一个知名频道,“杭+新闻”也重点打造了“杭+视频”和“攻城狮”等品牌栏目。地方主流新闻类APP在打造品牌栏目时一定要结合地方文化特色,形成独特的品牌形象。既要介绍地方传统文化,也要介绍本土文化的创新与发展。其次,对采编环节要加大投入,提高原创比例,用质量赢取粉丝的关注。如澎湃新闻“团队中的80%都是与采编相关的人员,每年总成本的80%都花在采编或与内容相关的部分”[3]。再次,要运用大数据进行统计与分析,了解用户阅读习惯、兴趣,对焦点话题、热点事件的传播进行策划。同时,可以从UGC入手,吸引优秀的内容创作者入驻平台。

  首先,编辑、记者应突破传统媒体的思维定势,了解网络文化动态,熟悉网络语言。写作内容、制作标题时多融入互联网思维,多运用一些图表、图片,照片、短视频、H5等表达手段,提高传播的形象性、生动性、互动性、贴近性。其次,应吸引更多年轻人的关注。地方主流新闻类APP的编辑、记者以前较多地为传统媒体读者服务,他们年龄偏大。但是,移动互联网用户中有大批的年轻人,因此,在强调时政性的基础上,增加一些年轻人感兴趣的、时尚的话题,多举办一些年轻人乐于参与的活动。

  地方主流新闻类APP应提高报道的及时性、准确性,特别是在重大新闻报道方面。对于突发事件,报道要做到迅速、客观,还原事实真相,击破社会上的不实传言,稳定公众情绪,引导社会舆论。重视深度报道,提供有价值的信息和观点。严格执行三审制,做好把关人,对重大舆情做好监测,建立快速、有效的应对机制。

  用户体验是增强用户黏性的重要因素。用户体验包括APP的功能是否完善、操作是否简便、界面是否美观、服务是否到位等诸多方面。

  栏目清晰、分类合理。使栏目能够涵盖各个领域,探寻一种便于大众检索,又适合大众阅读兴趣的分类方法。增强信息呈现的逻辑性、结构性。

  界面美观,操作流畅,功能完善。界面的设计上可以更现代化、更多样性,语言表述上可以更接地气一些,而不是把纸质报纸的内容照搬照抄。优化应用系统,解决内容加载时间过长、闪退、功能不完善等问题。

  精准推送,价值观引领。信息时代,用户缺的不是海量信息,而是有用信息。应在地方主流新闻类APP中不断运用新技术,通过实时监测和算法运用,准确判断用户偏好、习惯,满足用户个性化需求。但是这种满足不应当只是对用户的迎合,而应该把精准推送和价值观引领有机结合。

  把握好时间,更新有节奏。编辑应了解用户的阅读习惯,在用户阅读高峰出现之前推送资讯,如早上坐公交、地铁上班的时间,中午休息时间,晚上也是新闻APP的阅读高峰期,这些时间都要有效利用起来。

  提升服务质量,增加用户黏性。地方主流新闻类APP应不断完善服务功能,与更多的职能部门、业务部门对接,实现打开一个APP,就能办多种业务、查询各种信息。

  有效的互动不仅可以密切传受双方的关系,而且可以使其相互助长。地方主流新闻类APP的编辑一是要注重寻找用户最关注的话题,点燃参与的热情;二是要多组织一些用户感兴趣的活动,激发用户参与的积极性;三是多采用直播、问答、聊天室这样的传播方式,进行更为直接的交流。如“澎湃问吧”已经成为一个独立的版块,内设焦点、思想、目击、法律等19个栏目,内容涉猎广泛,专家名人众多,已然建成一个知识库,可供用户不断翻阅,持续与答者互动;四是通过奖励性措施,鼓励用户的互动,如评论送积分、送好礼、获得参与活动的机会等。

  艾媒咨询数据显示,2017年接触过移动广告的手机网民占比为88.4%, 80.6%手机网民表示仅看感兴趣的广告内容。在相当长一段时间内,广告仍是新闻类APP收入的主要来源,因此要继续注重移动互联网广告业务,提高广告投放的精准率,这样才能取得更大的收益。此外,地方主流新闻类APP要做强内容,加强版权保护,利用出售优质内容的版权获得收入;要加强智库建设,为相关部门或企业提供服务;不断探索新媒体领域中的“新零售”模式;培养用户付费阅读习惯,对内容进行再开发、再利用,通过知识付费获取收益;和其它平台加强合作,进行利益分成;强化品牌建设,不断进行品牌延伸,谭维维神秘男友曝光 系台演员陈亦飞以品牌的价值换取更高的回报。

  在发展地方主流新闻类APP时,既要注重资讯数量,更要注重资讯质量,以原创作品为主,转载、摘编稿件为辅,减少侵犯版权的风险。如果编辑需要转载、摘编作品时,应该判断其是否为著作权法所保护的作品,是否在保护期内,还需要考虑是否属于合理使用或法定许可使用。如果使用在保护期内的作品,而且不属于合理使用或法定许可使用,则需要获得授权并支付报酬。尤其要注意,切不可忽视在图片、音频、视频采集上的侵权。公司应加强对员工版权知识的教育培训,通过奖惩机制进一步提高他们的版权意识。强化平台的审核管理机制,加强把关,防微杜渐。媒体也应通过各种方式,保护自身原创作品。

  [3]刘永钢.澎湃新闻:三个坚持实现跨越发展[J].网络传播,2017(3).